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1. Sites et sociétés concernés par l'engagement de respect de la vie privée
Le présent engagement est valide pour tous les sites Web et domaines propriétés de www.ais-security.be / www.cardin.be ainsi que pour toutes les filiales en propriété exclusive de ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.
 
Liens aux sites Web autres que ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM
Les sites Web ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM peuvent proposer des liens vers des sites tiers jugés présenter un intérêt pour leurs visiteurs.
En utilisant ces liens, vous quittez le site Web ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.
ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM n'exerce aucun contrôle sur ces sites ou leurs actions concrètes en matière de respect de la vie privée, lesquelles peuvent être différentes de celles mises en oeuvre par ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.
Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu des sites Web de sociétés tierces.
Les données personnelles que vous choisissez de fournir à des tiers ne sont pas couvertes par l'engagement de respect de la vie privée pris par ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.
Avant de communiquer des données personnelles à toute société, nous vous invitons à vous renseigner sur sa politique de respect de la vie privée.
Certaines sociétés tierces choisissent de partager avec ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.   les données personnelles en leur possession ; ce partage tombe sous le coup de la politique de respect de la vie privée de ces sociétés tierces.
 
2. Types d'informations recueillies
Le présent engagement de respect de la vie privée concerne les informations personnelles, le recueil des données non personnelles et le suivi global.  
 
·         Les données personnelles
sont les informations associées à votre nom ou identité. ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.  utilise ces informations afin de mieux cerner vos besoins et intérêts et de vous fournir un meilleur service. Lorsque vous choisissez de nous fournir des données personnelles, vous avez l'assurance qu'elles seront utilisées exclusivement dans le cadre de la relation que vous entretenez en tant que client avec ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM. . Nous respectons la confiance que vous nous faites. ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.  s'engage à ne pas communiquer vos données personnelles à des tiers.

Sur certains sites Web ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM. , vous avez la possibilité de commander des produits ou services, demander des informations, vous abonner à un service de type commercial ou support, vous inscrire (vous ou vos produits), ou encore postuler chez ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM. . Les données personnelles que vous êtes susceptible de nous communiquer sont les suivantes : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, identifiants et mots de passe utilisateur, numéro de compte, numéro de carte bancaire, modes de communication préférés, formation et expérience professionnelle et centres d'intérêts professionnels.

Afin d'adapter nos sites Web, nos services et les informations que nous vous communiquons, nous pouvons être amenés à vous demander des informations concernant vos centres d'intérêts personnels ou professionnels, votre situation ainsi que l'expérience que vous avez avec nos produits ou services. Vous n'êtes soumis à aucune obligation de nous communiquer ces informations complémentaires.

 
·         Les données non personnelles
sont des données concernant l'utilisation et le fonctionnement de services et qui ne sont associées à aucune identité particulière.
ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.  recueille et analyse les informations non personnelles afin d'en savoir plus sur la façon dont ses sites Web sont utilisés par leurs visiteurs.

Parmi les données non personnelles recueillies, figurent les pages visitées sur les sites Web ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM. , les URL1 utilisées sur www.ais-security.be, le type de navigateur utilisé et l'adresse IP2.
La plupart des données non personnelles sont recueillies via les cookies ou autres technologies d'analyse.
Les pages Web de www.ais-security.be font appel à des cookies, des balises Web ainsi qu'à d'autres technologies d'analyse des données et services de personnalisation..
 
3. Vie privée des enfants
ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.  affirme son engagement en faveur de la protection de la vie privée des enfants et invite les parents et autres personnes à accompagner les enfants placés sous leur responsabilité dans leur utilisation du Web.
 
Utilisation des informations
ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.  utilise les informations personnelles vous concernant afin de vous fournir des services adaptés et de mieux cerner vos besoins et centres d'intérêt.
Nous utilisons surtout vos informations pour vous aider à terminer une transaction ou une commande, communiquer avec vous, vous apporter des services et du support, vous informer sur nos services et la meilleure façon d'en bénéficier, personnaliser nos offres promotionnelles et adapter certains sites Web ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.
Nous utilisons aussi ces informations pour vous contacter dans le cadre d'une étude de marché sur les produits ou services ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.
Nous vous donnons également la possibilité de ne plus recevoir ce genre d'informations (cf. section 7, "Préférences et possibilités de refus").
Les informations relatives aux cartes bancaires ne sont utilisées que dans le cadre d'un paiement et de la prévention des utilisations frauduleuses.
Ces informations ne font l'objet d'aucune autre utilisation par nos fournisseurs de services financiers ou ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM  et ne sont pas conservées plus longtemps qu'il n'est nécessaire pour vous fournir les services concernés, sauf demande explicite de votre part de conserver vos informations bancaires en vue d'achats ultérieurs.

Les données personnelles recueillies en ligne peuvent également être associées aux informations que vous fournissez par ailleurs à ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS/ CARDIN ELETTRONICA BELGIUM à d'autres occasions, par exemple lors de l'inscription de produits, en contactant les centres d'appel ou en participant à des salons ou séminaires professionnels.

Les données personnelles confiées à ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM peuvent être transmises à des entités situées dans d'autres pays à des fins de consolidation et de stockage des données, ainsi que pour simplifier la gestion des informations client.
 
5. Partage des informations
ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM s'engage à ne pas communiquer vos données personnelles à des tiers.
ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM s'engage à ne pas transmettre les données personnelles vous concernant à des tiers, sauf demande expresse de votre part d'informations sur des produits ou services.
Une autorisation vous est demandée au moment où vous fournissez les informations vous concernant.
ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM communique ses informations client à des entités propriétés de ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM et à des sociétés agissant en son nom, mais uniquement dans les conditions décrites plus haut ("Utilisation des informations").

ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM collabore avec des fournisseurs de services et de matériels tiers afin de vous garantir les produits, services et solutions client décrits dans la section "Utilisation des informations".
Les fournisseurs de services et de matériels sont tenus de respecter la confidentialité des informations reçues au nom de ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM et ne peuvent en aucun cas les utiliser dans un but autre que l'exécution de prestations pour le compte de ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM. Nous nous réservons le droit de changer de fournisseurs de services ou de collaborer avec des fournisseurs supplémentaires afin de mieux servir nos clients.
ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM s'engage à ne partager les données personnelles avec aucun tiers sans autorisation de votre part, sauf en cas de décision de justice.

ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM ou ses entités peuvent fusionner avec une autre entité commerciale ou subir l'acquisition de tout ou partie de ses actifs par un établissement commercial tiers.
Dans le cas d'une telle fusion ou acquisition, ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM s'engage à faire ce qui est en son pouvoir pour vous informer du partage de tout ou partie des données personnelles vous concernant avec l'entité tierce dans le but de continuer à vous servir.
 
6. Vos choix
ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM vous donne la possibilité de recevoir diverses informations en complément de ses produits et services. Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des informations spécifiques à certains produits et services ainsi que les informations commerciales plus générales concernant la société ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.
Les informations générales communiquées par la société ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM portent sur les nouveaux produits, les offres spéciales ou la participation à une étude de marché.
Nous vous proposons de choisir le mode de réception de ces informations commerciales générales : courrier classique, courrier électronique ou téléphone.
Pour plus d'informations, consultez la section 7. Nous essayons toujours de satisfaire votre choix.
Sachez toutefois que ce choix ne concerne pas les communications portant sur les validations de commandes, les contrats, le support, les avertissements relatifs à la sécurité ou les mises à jour des produits.
 
7. Préférences et possibilité de refus
Services non soumis à l'inscription
ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM s'engage à ne pas utiliser vos données personnelles dans un but autre que celui indiqué au moment où vous les avez fournies.
Ainsi, vos données ne seront pas automatiquement utilisées pour vous envoyer des notifications d'offres spéciales, des informations produit ou des communiqués commerciaux.
Vous avez cependant la possibilité de recevoir ces types d'informations sans inscription préalable.
 
Services avec inscription
Pour refuser de recevoir des informations précédemment explicitement demandées (lettres d'informations électroniques, mises à jour de logiciels, etc.), procédez de l'une des façons suivantes :
•    Sélectionnez le lien prévu pour vous permettre d'envoyer un courrier électronique de refus ou de désabonnement (‘opt-out’) ou suivez les instructions de refus indiquées dans chaque communication d'inscription
•    Rouvrez les pages Web dans lesquelles vous avez enregistré vos préférences et suivez les instructions de désabonnement (‘opt-out’)  
 
8. Informations et tiers
Certains services ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM sont liés à ceux de sociétés tierces et peuvent vous donner la possibilité de partager avec ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM et ces sociétés tierces les données personnelles que vous communiquez. Exemples : enregistrement de produits logiciels issus de différents fournisseurs à partir d'une même page Web ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM, demande de réception d'informations de la part de partenaires commerciaux ou opérationnels de ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM, ou encore validation d'une commande via un revendeur.
Sauf décision explicite de votre part, nous nous engageons à ne pas communiquer vos données personnelles avec ces sociétés tierces.  
 
9. Droit d'accès et de rectification des informations
L'exactitude des informations vous concernant est un véritable souci pour ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.
C'est dans le but de disposer à tout moment de données client exactes que nous avons mis en place une technologie, des processus de gestion et des politiques spécifiques.
Vous disposez d'un droit d'accès aux informations vous concernant, y compris en ligne, ainsi que d'un droit de rectification de ces informations.
Pour veiller au respect de votre vie privée et à votre sécurité, nous nous engageons également à prendre les mesures nécessaires pour contrôler votre identité avant d'accorder l'accès à vos données, notamment à l'aide d'un mot de passe et d'un identifiant utilisateur.
L'accès de certaines parties des sites Web ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM peut être réservé à certaines personnes à l'aide de mots de passes et autres identifiants personnels.
 
10. Sécurité des informations
ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM s'engage à protéger les informations que vous lui communiquez. Afin d'éviter tout accès ou toute diffusion non autorisés, de rectifier les données et d'assurer l'utilisation conforme de ces informations, ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM a mis en place les procédures physiques, électroniques et humaines visant à sécuriser les informations recueillies.

Lors de la collecte ou du transfert de données confidentielles telles que les numéros de cartes bancaires, nous avons recours au protocole de cryptage SSL.
Le cryptage de type SSL est spécifiquement conçu pour rendre les informations illisibles pour quiconque, à l'exception de ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.
Vous savez que cette mesure de sécurité est activée lorsque vous voyez apparaître au bas de la fenêtre de votre navigateur un symbole représentant une clé ou un cadenas fermé (selon le navigateur utilisé).

Les numéros de cartes bancaires sont utilisés uniquement dans le cadre des paiements et ne sont pas conservés à d'autres fins.
Pour gérer le paiement en temps réel, ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM fait également appel à un service de protection contre les utilisations frauduleuses.
Ce service vous assure, à vous et à ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM, une protection accrue contre l'utilisation frauduleuse des cartes bancaires et de vos coordonnées financières.  
 
11. Modification du présent engagement de respect de la vie privée
En cas de mise à jour des termes du présent engagement de respect de la vie privée ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM, nous serons amenés à vous communiquer les modifications qui y sont apportées et à changer la date de révision de ce document, de sorte que vous serez toujours informés de la nature des informations recueillies en ligne, de leur utilisation et des possibilités qui vous sont réservées.
En cas de modification importante du présent engagement, ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM s'engage à en informer les clients concernés.  
 
12. Nous contacter
Votre opinion compte beaucoup. Si vous avez des commentaires ou des questions sur notre politique de respect de la vie privée, veuillez les adresser au info@ais-security.be.

En Belgique, vous pouvez contacter, afin d’obtenir des renseignements supplémentaires, la Commission pour la protection de la vie privée (www.privacy.fgov.be). Au Luxembourg, vous pouvez vous adresser à la Commission Nationale pour la Protection des Données (www.cndp.lu).
 
1.    Une URL représente l'adresse des documents et autres ressources utilisées sur le Web. Par exemple, http://www.ais-security.be est l'URL de la page d'accueil du site ALARM INTERNATIONAL SYSTEMS / CARDIN ELETTRONICA BELGIUM.
2.    Une adresse IP est l'identifiant d'un ordinateur ou d'un périphérique sur un réseau TCP/IP tel que le Web. Les réseaux utilisent le protocole TCP/IP pour acheminer des informations en fonction de l'adresse IP de la destination. En d'autres termes, une adresse IP est un numéro automatiquement affecté à votre ordinateur à chaque fois que vous utilisez le Web, ce qui permet aux serveurs Web de localiser et d'identifier votre ordinateur. La communication, la consultation et l'achat sur Internet sont impossibles sans adresses IP.
Rév. Octobre 2009    



 
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